Voyages à la place (GIR)

Informations diverses

saison 2022/2023

Lieux de Rendez-Vous

Nous proposons habituellement deux lieux de rendez-vous pour nos sorties individuelles.

CYSOING · le garage Eeckhoute

Terminus habituel de départ et d'arrivée, notre garage comprend un grand parking surveillé, désormais situé derrière une grille. Il est le lieu de rencontre idéal si vous venez en voiture.

• Adresse carto : 208 rue Aubrac, Zone Innova'Park.
• Adresse GPS : 50.573200, 3.209700
  ou 50°34'20"N 3°12'30"E.

4 CANTONS · la station de métro

Si vous êtes de la métropole lilloise, vous pouvez venir en voiture ou en transports en commun grâce aux lignes Ilévia et Arc en Ciel PP qui desservent la station de métro appelée historiquement Quatre Cantons.

En voiture, un parking silo (en intérieur et en étages) y est à votre disposition, la station est accessible très rapidement depuis les autoroutes. Néanmoins, le parking est censé être gratuit uniquement si vous avez un titre Ilévia validé le jour-même, quoique cette mesure est rarement appliquée.

En transports en commun, la station est accessible en tant que terminus de la ligne 1 du métro (en jaune sur les plans), ainsi que par de nombreuses lignes urbaines, suburbaines et interurbaines d'Ilévia et d'Arc en Ciel PP.

• Accès en voiture : Avenue Henri Poincaré, Villeneuve d'Ascq.
  Ou aussi Parking C4.
• Accès aux quais : au pied de l'entrée du bâtiment de la station, là où se trouvent les quais des bus en U.

Assurances annulation

Si nous vous proposons notre propre option de garantie de remboursement en cas d'annulation de votre fait, nous souhaitons aussi porter à votre connaissance l'existence d'assurances annulation-rapatriement dans le commerce. Nous ne sommes pas en contrat avec eux, c'est à vous de les contacter directement.

Allianz-voyages. Pour les sorties d'une journée ou le séjour annuel. Au choix : rapatriement ou rapatriement-annulation. Souscrire au plus tard le jour du paiement de votre sortie.

Europ-Assitance. Pour le séjour annuel. Au choix : rapatriement ou rapatriement-annulation. Si option annulation, souscrire au plus tard le jour du paiement de votre séjour.

Axa. Pour les sorties d'une journée ou le séjour annuel. Au choix : rapatriement ou rapatriement-annulation. Souscrire au plus tard le jour du paiement de votre sortie.

Carte de Fidélité

Nous proposons une carte de fidélité depuis la saison 2018/2019. La première fois, elle vous est remise sur demande lors de votre montée. Nous y inscrivons votre nom et la date de ce premier voyage. La carte est alors tamponnée du nombre de places voyagées ce jour-là et vous avez deux ans à compter de cette date pour la remplir et l'utiliser comme chèque d'avoir.

Après 10 coups de tampon, la carte devient un bon de 20 € à valoir sur une prochaine sortie.

Bulletin de (Pré-)Réservation
au Format Papier

Le bulletin de (pré-)réservation est en page 31 du carnet. Idéalement, remplissez un bulletin par sortie. Sinon, vous pouvez indiquer sur une feuille blanche toutes les sorties qui vous intéressent, en n'oubliant pas vos coordonnées. Nous vous recontacterons dans ce cas et rempliront les bulletins nécessaires.

Téléchargez le bulletin en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Registre des Opérateurs
de Voyages et de Séjours

En tant qu'opérateur inscrit à Atout France, nous avons l'obligation de vous communiquer les informations suivantes :

• Entreprise individuelle nommée Voyages Eeckhoute
• Immatriculée IM059100035
• Notre garant est Atradius Credito y Caucion, 92596 Levallois-Perret
• Notre assureur est Axa France, 92727 Nanterre
• En cas de litige, vous pouvez saisir un médiateur sur mtv.travel